Курс по повышению квалификации "Внедрение принципов клиентоцентричности в государственное управление"
Цель реализации программы: формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной реализации клиентоцентричного подхода в государственном управлении с целью создания полезных, удобных и востребованных гражданами продуктов и услуг
Целевой аудиторией ДПП ПК: являются государственные и муниципальные служащие
Режим обучения: не более 8 часов в день
Форма обучения: заочная,
с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий